شبکه HBO Max قادر به پخش محتوا در Apple TV 4K نیست

کاربران دستگاه‌های Apple TV 4K که از سیستم‌عامل tvOS 16.1 استفاده می‌کنند، با خطای «can’t play title» مواجه می‌شوند که البته راه حلی برای آن وجود دارد. کاربران اچ بی او مکس هنگام تلاش برای پخش محتوا در Apple TV 4K با یک خطای متناوب مواجه می‌شوند. این خطا از پخش فیلم‌ها و سریال‌ها جلوگیری کرده و البته رفع مشکل هم در دست بررسی است. بر اساس گزارشی که Verge منتشر کرده است، کاربران می‌توانند در صورت مواجهه با این خطا، چندین راهکار را امتحان کنند تا بتوانند برنامه را راه‌اندازی کنند. با این حال، رفع مشکل همیشه هم کار نمی‌کند و برنامه برای رفع دائمی مشکلات نیاز به یک به‌روزرسانی دارد.

مشکلات خاص Apple TV 4K

اولا، ممکن است که در ابتدا مجبور به ترک برنامه شوید و دستگاه را دوباره راه‌اندازی کنید تا محتواها برای پخش آماده باشند. از آن‌جایی که این خطا به‌طور تصادفی روی کاربران تاثیر می‌گذارد، ممکن است هر بار با این مشکل مواجه نشوید. اگر خطا ادامه‌دار باشد، پشتیبانی اچ بی او به کاربران پیشنهاد می‌دهد تا تنظیمات HDR و مطابقت محتوا را غیرفعال کنند. این گزینه‌ها را می‌توانید در Setting > Video and Audio پیدا کنید. حتی برخی از کاربران می‌توانند خروجی تلویزیون را روی 720p تنظیم کرده و این مشکل را حل کنند. اچ بی او می‌گوید که از این مشکل آگاه است و برای رفع آن تلاش می‌کند. کاربرانی که به‌روزرسانی خودکار برنامه را فعال کرده‌اند، نیازی به اقدام دیگری ندارند.

بیشتر بخوانید: شبکه Apple TV+ دستاوردهای خوبی در رضایت و حفظ مشتری داشته است

برای خرید اقساطی محصولات کمپانی اپل مانند آیفون ۱۴ پرو مکس در مدل‌ها و رنگ‌ های مختلف، می‌توانید به بازرگانی سیب مراجعه کرده و شرایط و مدارک لازم برای این منظور را مطالعه فرمایید. مشاورین این سایت هم در خدمت شما هستند تا خرید آسان و به‌صرفه محصولات اپل را به بهترین شیوه ممکن تجربه کنید.