آموزش رفع کار نکردن تاچ آیفون
وقتی که صفحه‌ی لمسی آیفون شما کار نمی‌کند، احتمال زیاد بسیار ناامید خواهید شد. شما از آیفون خود برای انجام همه‌ی کارها، از برقراری تماس گرفته تا ارائه پیش نمایش در تصاویر استفاده می‌کنید. اما نباید اجازه دهید که مشکلات موجود در صفحه‌ی لمسی آن، شما را آزرده خاطر کند. در این مقاله، ما قصد داریم که توضیحی در مورد چرایی خراب شدن صفحه لمسی در آیفون ارائه کرده و ببینیم که چطور می‌توان این مشکل را به سادگی برطرف کرد. در صورت انجام این کار، گزینه‌هایی عالی برای شما در دسترس خواهد بود و می‌توانید ایمنی بیشتری را برای گوشی خود فراهم کنید.
دلایل زیادی وجود دارد که می‌تواند صفحه لمسی آیفون شما را دچار خرابی کند. خوشبختانه، روش‌های زیادی برای رفع این مشکل وجود دارد. در ادامه با ما همراه باشید.
چرا صفحه نمایش لمسی آیفون واکنشی ندارد؟
اولین کاری که هنگام بروز این مشکل باید انجام دهید، این است که چرایی آن را متوجه شوید. معمولا این مشکل زمانی ایجاد می‌شود که قسمت فیزیکی نمایشگر آیفون شما که پردازش لمسی را انجام می‌دهد و دیجیتایزر نامیده می‌شود، به درستی کار نکرده یا هنگام اجرای برنامه‌ها، دچار مشکل سخت‌افزاری شود. به عبارت دیگر، این موضوع می‌تواند دلایل نرم‌افزاری هم داشته باشد و قصد داریم که روش‌هایی را برای حل آن با شما در میان گذاریم.
عیب یابی مشکلات نرم‌افزاری آیفون معمولا هزینه‌ای برای شما نخواهد شد. بسیار احت‌تر خواهید بود که از این روش برای کنجکاوی سخت‌افزاری روی صفحه نمایش گوشی استفاده کنید. به‌همین دلیل، ما ابتدا باید با اصطلاحات نرم‌افزاری شروع کرده و در صورت لزوم گوشی را برای رفع مشکلات سخت‌افزاری به یک متخصص ارجاع دهیم.
اگر آیفون شما اخیرا از یک ارتفاع سقوط کرده است، احتمال بروز مشکل سخت‌افزاری حاد هنگام کار نکردن صفحه لمسی وجود دارد؛ اما نه در همه‌ی مواقع. برنامه‌ها در این حالت آهسته اجرا شده و مشکلاتی خواهند داشت. معمولا هم مشکلات نرم‌افزاری می‌تواند دلیلی برای این موضوع باشد.
آخرین نکته‌ای که شما باید به خاطر بسپارید، این است که محافظ صفحه می‌تواند باعث بروز مشکلات صفحه لمسی در آیفون شود. اگر در صفحه لمسی خود مشکلی احساس می‌کنید، محافظ صفحه آیفون خود را می‌توانید بردارید.
اگر صفحه لمسی شما گاهی اوقات کار می‌کند، می‌توانید از این راه حل استفاده کنید، اما اگر به هیچ عنوان کار نمی‌کند، باید روش‌های دیگری را برای حل مشکل خود اتخاذ کنید.
منشا اصلی مشکلات صفحه لمسی آیفون
بیماری لمسی آیفون به مجموعه‌ای از مشکلات اشاره دارد که در درجه‌ی اول، آیفون ۶ پلاس را تحت تاثیر خود قرار داده بود. این مشکلات شامل یک نوار خاکستری و لرزان در بالای صفحه نمایش و مشکلات مربوط به جسچرهای آیفون مانند بزرگ‌نمایی و قابلیت دسترسی مجدد است.
در مورد علت ایجاد بیماری لمسی آیفون، بحث‌های زیادی وجود دارد. اپل ادعا دارد که نتیجه‌ی چندین بار افتادن گوشی آیفون روی یک سطح سخت و سپس ایجاد فشار بیشتر روی دستگاه است. اگر این مشکل را با آیفون خود تجربه کرده‌اید، اپل از این مشکل آگاه است و برنامه‌ی تعمیری خاصی را برای آن در نظر گرفته است. شما می‌توانید نقص طراحی آیفون خود را به یک متخصص ارجاع داده و آن را تعمیر کنید.
صرف نظر از اینکه چه چیزی واقعا می‌تواند باعث بروز این مشکل شود، می‌توانید آیفون خود را به یک متخصص تعمیر برده و با پرداخت هزینه آن را تعمیر کنید.
مشکلات نرم‌افزاری و صفحه لمسی آیفون
مشکلی که در بخش نرم‌افزاری آیفون وجود دارد، به شما خواهد گفت که چگونه باعث خراب شدن لمس گوشی آیفون می‌شود. اگر صفحه لمسی آیفون شما کار نمی‌کند، ممکن است که به تنظیم مجدد نرم‌افزاری آیفون نیاز داشته باشید. اگر از برنامه خاصی استفاده می‌کنید که باعث بروز چنین مشکلاتی شده است، شما می‌توانید با حذف و نصب مجدد این برنامه، مشکل را رفع کنید. ابتدا کافی است که برنامه را در صفحه اصلی آیفون خود پیدا کرده و سپس مراحل زیر را دنبال کنید.
- ۱. روی آیفون برنامه کلیک کرده و آن را نگاه دارید تا منو ظاهر شود
- ۲. روی Delete App کلیک کنید.
- ۳. در نهایت روی Delete کلیک کنید تا برنامه مورد نظر پاک شود.
اگر صفحه لمسی آیفون شما بعد از نصب مجدد برنامه کار نمی‌کند، می‌توانید به توسعه دهنده پیام دهید. آن‌ها ممکن است که راه حلی را برای مشکل شما مطرح کنند.
چگونه می‌توان به توسعه دهنده پیام ارسال کرد؟
- ۱. ابتدا باید برنامه‌ی App Store را باز کنید.
- ۲. روی آیفون Search در پایین صفحه ضربه بزنید و برنامه مورد نظر خود را جستجو کنید.
- ۳. روی آیکون برنامه کلیک کنید تا جزئیات برنامه برای شما نمایش داده شود.
- ۴. به پایین رفته و روی Developer Website کلیک کنید. وب سایت سازنده برنامه برای شما باز خواهد شد.
در وب سایت توسعه دهنده می‌توانید دنبال فرم تماس یا آدرس ایمیل باشید. یافتن این گزینه‌ها می‌تواند به شما کمک کند که پیام موردنظر را برای سازنده ارسال کرده و از مشکل خود برای وی بگویید. توسعه دهنده‌ی موردنظر می‌تواند راه حل‌ها را برای شما مطرح کرده و کمک کند که در نهایت یک نسخه‌ی بهینه از برنامه داشته باشید.
آیفون خود را به‌روزرسانی کنید
شاید این مورد بسیار نادر باشد، اما گاهی اوقات شما با به‌روزرسانی نرم‌افزاری آیفون خود می‌توانید مشکلات صفحه لمسی گوشی خود را برطرف کنید. جدیدترین مورد زمانی اتفاق افتاده بود که کاربران توانستند با به‌روزرسانی نسخه‌ی iOS 11.3 اول این مشکل را برطرف سازند. به‌روزرسانی بعدی اپل این مشکلات را معمولا خیلی سریع برطرف می‌کند.
برای این منظور کافی است که تنظیمات را باز کرده و روی General > Software Update کلیک کنید. اگر به‌روزرسانی iOS در آیفون شما ارائه شده است، می‌توانید روی Download کلیک کرده و آن را نصب کنید.
جمع‌بندی
بدین ترتیب شما می‌توانید از طریق این روش‌ها به سادگی مشکلات تاچ گوشی خود را خیلی سریع برطرف کنید. این مشکل در بسیاری از مواقع نرم‌افزاری است و به‌روزرسانی سیستم‌عامل آیفون و همچنین حذف و نصب مجدد برخی از برنامه‌ها، می‌توانید آن را برطرف کنید. نیازی به نگرانی نیست و در خیلی از مواقع نیازی به حل مشکل سخت‌افزاری نخواهید داشت. بهتر است که کلا این‌کار را نکرده و ابتدا تمام روش‌های نرم افزاری را برای این منظور دنبال کنید.
