بهبود محافظت از حریم خصوصی در Siri

اپل سیری را در جهت حفظ حریم خصوصی کاربران ارتقا می دهد

ما در اپل اعتقاد داریم حریم خصوصی یک حقوق اساسی بشر است.

ما محصولات خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی کاربران طراحی می کنیم و دائماً در تلاش برای تقویت این حمایت ها هستیم.

 این در مورد خدمات ما نیز صادق است. هدف ما با سیری ، دستیار هوشمند پیشگام ، ارائه بهترین تجربه برای مشتریان و در عین حال حفظ حریم خصوصی آنها است.

مشتریان اپل به دلیل بخشی از فرایند ارزیابی کیفیت Siri نگران پیغام های اخیری هستند که افرادی به ضبط های صوتی Siri دسترسی دارند.

 ما نگرانی های آنها را شنیدیم ، بلافاصله شروع به بررسی کاملی از رویه ها و سیاست ها کردیم. و تصمیم گرفتیم تغییراتی در Siri ایجاد کنیم.

چگونه سیری از حریم خصوصی شما محافظت می کند

Siri از ابتدا برای محافظت از حریم شخصی کاربران طراحی شده است. ما بر روی کارکرد هرچه بیشتر دستگاه تمرکز می کنیم و مقدار اطلاعاتی که با Siri جمع آوری می کنیم را به حداقل می رسانیم.

وقتی اطلاعات سیری را در سرورهای خود ذخیره می کنیم ، از آن برای ساختن یک بازاریابی استفاده نمی کنیم و هرگز آن را به کسی نمی فروشیم.

 ما فقط از داده های سیری برای بهبود سیری استفاده می کنیم و ما دائماً در حال توسعه فناوری هایی هستیم تا سیری را خصوصی تر جلوه دهیم.

سیری از اطلاعات کمتری برای ارائه نتیجه ای دقیق استفاده می کند. مثلا وقتی در مورد یک رویداد ورزشی سؤال می کنید، سیری از موقعیت مکانی عمومی شما برای ارائه نتایج مناسب استفاده می کند.

اما اگر از نزدیکترین فروشگاه مواد غذایی استفاده می کنید، از اطلاعات مکان خاص تری استفاده می شود.

اگر از سیری بخواهید پیام های خوانده نشده شما را بخواند ، سیری به سادگی به دستگاه شما دستور می دهد پیام های خوانده نشده خود را با صدای بلند بخواند.

محتوای پیامهای شما به سرورهای سیری منتقل نمی شوند ، چون برای انجام درخواست شما این کار ضروری نیست.

سیری از یک شناسه تصادفی – رشته ای طولانی از حروف و اعداد مرتبط با یک دستگاه واحد – برای پیگیری اطلاعات در هنگام پردازش استفاده می کند.

سیری از طریق شناسه Apple یا شماره تلفن Apple خود به هویت شما متصل نمیشود.

برای محافظت بیشتر، پس از شش ماه، اطلاعات دستگاه از شناسه تصادفی جدا می شوند.

در iOS ، در تنظیمات> Siri & Search> About Ask Siri & Privacy جزئیاتی در مورد دسترسی به سیری و نحوه محافظت از اطلاعات شما وجود دارد.

چگونه اطلاعات شما سیری را بهتر می کند

برای اینکه سیری حریم خصوصی شما را حفظ کند، اطلاعات خاصی را از دستگاه شما جمع آوری و ذخیره می کند.

 به عنوان مثال ، هنگامی که Siri با نام ناشناخته مواجه می شود ، ممکن است از نام مخاطبین شما استفاده کند تا مطمئن شود که این اسم را به درستی تشخیص می دهد.

سیری همچنین به اطلاعات تعامل شما با آن متکی است. این شامل صدای درخواست شما و رونویسی رایانه ای از آن است.

تغییراتی که ما ایجاد می کنیم

برنامه درجه بندی سیری را متوقف کردیم و قصد داریم بعد از انتشار به روزرسانی های نرم افزاری برای کاربران خود ، تغییرات زیر را در نظر بگیریم:

اول ، به طور پیش فرض ، ما دیگر ضبط های صوتی تعامل Siri را حفظ نمی کنیم و همچنان به استفاده از نسخه های رایانه ای برای کمک به سیری در بهبود ادامه خواهیم داد.

دوم ، کاربران می توانند با استفاده از نمونه های صوتی درخواست های خود ، به سیری کمک کنند.

 امیدواریم که افراد زیادی با دانستن اینکه اپل به داده های آنها احترام می گذارد و کنترل حریم خصوصی محکمی را در پیش می گیرد ، به بهتر شدن سیری کمک کنند.

سوم ، وقتی مشتریان سری را انتخاب می کنند ، فقط به کارمندان اپل اجازه داده می شود به نمونه های صوتی تعامل Siri گوش دهند.

تیم ما تلاش خواهد کرد تا هر ضبط را که مشخص می شود محرمانه است ، حذف کند.

اپل متعهد میشود که الویت خود را مشتریان و کاربران خود قرار دهد و از حریم خصوصی کاربران اپل محافظت کند.

ما سیری را ایجاد کردیم تا بتوانیم به آنها کمک کنیم کارها را سریعتر و آسانتر انجام دهند بدون اینکه حریم خصوصی آنها به خطر بیفتد.

در آخر اپل از کاربران خود بخاطر علاقه آنها به سیری و  از اینکه ما را به پیشرفت مداوم ترغیب می کند تشکر می کند.