اپل در صدر جدول رضایت مندی مشتریان

آیپد و مک در صدر جدول رضایت مشتریان PC و تبلت

نهاد ACSI (شاخص رضایت مندی مشتریان آمریکایی) آمار سالیانه اش را در زمینه PC و لوازم خانگی منتشر کرد که در رنکینگ PC و تبلت، اپل همانند سال گذشته در صدر جدول رضایت مشتریان از اپل قرار گرفت.

 سامسونگ با اختلاف کمی دوم شد و آمازون هم نسبت به سال گذشته افت قابل توجهی داشت.

آمار رشد رضایت مشتریان از اپل

امسال شاخص رضایت مندی مشتریان در زمینه PC و تبلت رشدی 1.3 درصدی داشته و به امتیاز 78 از 100 رسیده است.

اپل امسال در این بخش با 83 امتیاز (همان امتیازی که سال گذشته هم گرفته بود) در صدر جدول رضایت مشتریان از اپل قرار گرفت.

سامسونگ با 81 امتیاز در رتبه دوم قرار گرفت و آمازون هم با افتی 4 درصدی نسبت به سال گذشته و با 79 امتیاز، در رده سوم قرار گرفت.

اچ پی، ایسر، دل و توشیبا هم همگی امتیازات بالای 70 گرفتند (ایسر، دل و توشیبا در امتیاز 77 با هم مساوی شدند).

مک جدید اپل که یک MacBook Pro 16 اینچی است و کیبورد جدیدی دارد، به زودی در ماه اکتبر عرضه میشود.

Mac Pro و Pro Display XDR هم همین امسال عرضه میشوند.

iPad نسل هفتم که صفحه نمایشی 10.2 اینچی دارد هم در رویداد 10 سپتامبر معارفه شد و قیمت آن هم از 329 دلار آغاز میشود.

مدل های آپدیت شده iPad Pro هم احتمالا در ماه اکتبر معارفه خواهند شد.